常見Q&A

• 每個超商代碼可以重複使用嗎？
• 超商代碼皆不可重複使用！若重複付款會造成賣家帳上的錯誤，請勿提供同一組代碼給不同買家，或讓買家重複付款。
• 超商代收付有金額上的限制嗎？
• 只要20,000元(含)以下的訂單，都可以使用超商付款。
• 賣家/買家如何知道是否付款成功？
• 賣家可至歐付寶官網【收款明細】的中確認付款狀況。若已付款成功，在訂單狀態會顯示「已付款」。若您是買家，建議您付款前先登入歐付寶會員，將可於您的【付款明細】中查詢訂單進度。
• 買家把超商代碼弄丟了，怎麼辦？
• 若您是賣家，歐付寶官網【收款明細】中可供查詢已產出之超商代碼。若您是買家，請與賣家聯繫，或付款前先登入歐付寶會員，將可隨時於您的【付款明細】中查詢超商代碼。
• 繳費期限過期了該怎麼辦？
• 超商代碼一但超過繳費有效期限，該筆訂單將自動取消。請重新訂購商品，再次取得一組新的超商代碼。