歐付寶有提供哪些付款方式?
目前我們提供的付款方式有:
- ● 信用卡(包含分期及一次付清付款)
- ● 網路ATM-單筆上限3萬元。
- ● ATM櫃員機
- ● 超商代碼-單筆上限2萬元。
- ● 超商條碼-單筆上限2萬元。
- ● 歐付寶帳戶
- ● 財付通
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在訂購完成後,我還可以更改成別種的付款方式嗎?
由於不同的付款方式分別是採用不同的作業系統,我們目前尚未提供您直接更改付款方式的服務。若造成您的不便,敬請見諒。
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如何知道我是否付款成功了呢?
請您至網頁上方的【付款明細】中查詢所訂購商品的狀況。若已付款成功在訂單狀態會出現「已付款」。
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付款完成後多久可以查到?
您可於付款完成後30分鐘至網頁上方的【付款明細】的【訂單狀態】中查詢,若已付款成功在訂單狀態會出現「已付款」。
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買家可以瀏覽訂單及查詢出貨進度嗎?
付款完成後,歐付寶即會發出「付款成功通知信」至買家所提供的EMAIL信箱,屆時商品出貨進度仍需由買家與賣家進行確認。
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要如何取消訂單?
您可於至歐付寶網頁上方的【付款明細】的【其它】欄位中,選擇尚未付款的訂單,並點擊【我要取消訂單】即可取消訂單。前往
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取消訂單流程
1. 至歐付寶官網上方選擇【付款明細】。
2. 查詢尚未繳款的訂單,並選擇【我要取消訂單】功能。
3. 確認取消訂單後訂單無法復原。
4. 訂單取消資訊確認。
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商品有問題怎麼辦?
遇到商品問題欲申請退款/退貨時,請先與賣家聯繫處理,若仍有任何問題,可透過「 線上回報 」提供繳款證明,並詳細說明交易過程,客服將協助與賣家聯繫處理。
服務時間:平日9:00-18:00
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無法聯繫到賣家怎麼辦?
可透過「
線上回報
」或Email提供繳款證明,並詳細說明交易過程,客服將協助與賣家聯繫處理。
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